Pusat Pembinaan Jabatan Fungsional (Pusbin) Perdagangan menyelenggarakan kegiatan Refreshment Petugas Layanan SELAMI pada Rabu, 21 Januari 2026, di Ruang Cakrawangsa, Pusbin Jabatan Fungsional Perdagangan. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna layanan, khususnya dalam layanan konsultasi pembinaan Jabatan Fungsional (JF) Perdagangan sepanjang tahun 2026. Melalui kegiatan ini, petugas layanan SELAMI dibekali pemahaman pelayanan prima, penguatan kompetensi pembinaan JF Perdagangan, serta keterampilan praktis melalui simulasi layanan konsultasi. Pembekalan tersebut bertujuan agar pengguna layanan dan para pemangku kepentingan memperoleh layanan yang lebih profesional, responsif, dan solutif, serta mendapatkan informasi yang akurat dan sesuai dengan kebutuhan terkini. Pada sesi pelayanan prima, petugas layanan mendapatkan penguatan mengenai sikap, etika, serta kemampuan dalam menangani kebutuhan dan keluhan pengguna layanan secara efektif. Dengan peningkatan kapasitas tersebut, diharapkan pengguna layanan dapat merasakan pengalaman layanan yang lebih nyaman, komunikatif, dan berorientasi pada penyelesaian masalah. Selain itu, penguatan kompetensi terkait pembinaan JF Perdagangan akan memberikan manfaat langsung bagi stakeholder dengan memastikan setiap layanan konsultasi didukung oleh pemahaman kebijakan dan materi pembinaan yang mutakhir. Dengan harapan petugas layanan dapat memberikan jawaban, rekomendasi, dan solusi yang relevan sehingga mendukung kelancaran pengelolaan dan pengembangan JF Perdagangan di instansi pusat maupun daerah. Sebagai bentuk implementasi, kegiatan ini juga dilengkapi dengan simulasi layanan konsultasi melalui metode role play. Simulasi tersebut memperkuat kesiapan petugas layanan dalam menghadapi berbagai kebutuhan pengguna layanan, sehingga stakeholder mendapatkan layanan konsultasi yang lebih cepat, tepat, dan berdampak nyata dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi Jabatan Fungsional Perdagangan. Pusbin JF Perdagangan mengajak seluruh stakeholder untuk memanfaatkan layanan konsultasi SELAMI sebagai mitra terpercaya dalam pembinaan Jabatan Fungsional Perdagangan. Dengan peningkatan kapasitas petugas layanan yang berkelanjutan, SELAMI siap memberikan layanan konsultasi yang cepat, tepat, dan solutif sesuai kebutuhan pengguna layanan. (PUSBIN JF DAG)